Dépannage d’ascenseur : une assistance pour réduire le stress

18 avril 2018

Dépannage d’ascenseur : une assistance pour réduire le stress

Chez Drieux-Combaluzier, nous portons une attention tout particulière aux usagers bloqués dans les ascenseurs.

Dans ce genre de situation, la réactivité compte énormément. Nos ascenseurs sont reliés à un centre de contact dédié, joignable 24h/24 et 7 jours / 7.

Drieux-Combaluzier dispose d’une flotte de scooters, ce qui permet une intervention plus rapide. Dès réception d’un appel et jusqu’à la fin du dépannage, notre équipe s’assure de rester en contact avec vous. Avec un temps moyen de 30 minutes par dégagement, nous travaillons à réduire le stress occasionné. Dès le lendemain, nous prenons également des nouvelles des usagers pour s’assurer de leur satisfaction.

Faites confiance à Drieux-Combaluzier, ascensoriste Parisien depuis 70 ans.

Contactez Drieux-Combaluzier

Quelle est la durée de vie d’un ascenseur ?

Au début des années 2000, une recrudescence d’accidents a mis en évidence les risques d’un parc d’ascenseurs vieillissant, pour ses usagers comme pour les agents chargés de sa maintenance. Suite à des événements dramatiques, le législateur a instauré en 2003 de nouvelles obligations pour améliorer la sécurité des ascenseurs en France et notamment rendre obligatoires […]

Lire la suite

Pérenniser son ascenseur : les bonnes pratiques à transmettre aux usagers

Les pannes récurrentes d’un ascenseur peuvent mettre à rude épreuve les nerfs de ses usagers quotidiens. Pour éviter ces pannes, il convient d’utiliser votre ascenseur de manière raisonnée et de prêter une attention particulière aux différents mécanismes sensibles de l’appareil comme la cabine ou les portes. La charge maximale, la bonne fermeture des portes, ou […]

Lire la suite

La vétusté du parc d’ascenseurs français : une modernisation nécessaire (Partie 1)

D’après la Fédération Française des Ascenseurs, entre 11 à 12 000 ascenseurs neufs sont installés chaque année en France. Comme tout appareil, ils doivent régulièrement être révisés afin d’éviter le risque de vétusté. Pour assurer la sécurité de chaque passager, certains appareils doivent alors être modernisés. Comment reconnaît-on un ascenseur vétuste et quelle est la situation […]

Lire la suite